Electronic Arts подтвердила проведение внутреннего расследования, связанного с нелегальной продажей редких карточек игроков FIFA Ultimate Team различным пользователям
Компания Electronic Arts официально отреагировала на скандал, разгоревшийся вокруг режима FIFA Ultimate Team. По одной из версий, сотрудник геймстудии, ответственный за техническую поддержку FIFA 21, и владеющий специальным доступом к системе выдачи высокоуровневого контента отдельным аккаунтам, мог продавать редкие карточки за деньги.
Согласно официальному заявлению, на прошлой неделе руководство ЕА начало получать письма от сообщества, в которых оно просило проверить определённых игроков с большим количеством так называемых карточек кумиров с легендарными футболистами.
После начальной проверки выяснилось, что у игроков с целыми наборами карточек кумиров слишком низкие показатели нахождения в FIFA. Уполномоченные инспекторы сделали вывод, что они получили их незаконно от одного из работников ЕА, способного незаметно раздавать высокоуровневый контент в обход официальных систем.
Карточки кумиров – это особые предметы FIFA Ultimate Team (FUT), которые с очень низкой вероятностью могут выпасть пользователям за онлайн-матч в качестве награды. Получение хотя бы одной карточки в отдельном наборе или в специальном лут-боксе требует огромной удачи и сотни часов игры.
Нам стало известно о подозрительной активности, связанной с высокорейтинговым контентом в FIFA Ultimate Team. Мы узнали, что предметы FUT были предоставлены отдельным аккаунтам, которые не зарабатывали их через игровой процесс. Похоже, что одна или несколько учетных записей EA, которые были либо скомпрометированы, либо использовались ненадлежащим образом кем-то внутри компании, непосредственно имеют к этому причастие. Мы решили провести полное расследование.
ЕА
Несмотря на шансы выпадения высокоуровневых карточек честными способами, Electronic Arts понимала при создании FIFA 21, что иногда могут возникать ошибки, лишающие игроков их наборов или отдельных футболистов FUT. Чтобы этому противодействовать и помогать реальным пользователям восстанавливать их карточки, ЕА создала специальную систему, позволяющую выдавать практически любые внутриигровые предметы на зарегистрированные аккаунты.
Согласно заверению ЕА, подобная система используется только при решении проблем с пользователями, а также при тестировании и контроле качества используемых в FIFA предметов. Какие-либо манипуляции с функцией выдачи карточек или вещей за реальные деньги противоречят политике ЕА, осуждающей покупки внутриигрового контента на сторонних площадках в обход официальных магазинов. По слухам, три карточки легендарных игроков можно было купить за $3 тыс.
Мы приносим извинения за это происшествие внутри сообщества. Мы также понимаем, как сильно раздражает и расстраивает то, что подобное могла прийти внутри EA. Мы тоже злимся. Мы знаем, что доверие наших фанатов заслужено тяжелым трудом и основано на принципах честной игры. Эта незаконная деятельность подрывает это доверие, что неприемлемо, поэтому мы не позволим этому произойти вновь.
ЕА
Electronic Arts продолжает расследовать следственно-причинную связь произошедшего, но уже утвердила наказания. Во-первых, все замешанные в махинациях сотрудники будут наказаны и, вполне возможно, уволены. Во-вторых, все незаконно выданные предметы удалят из FIFA. В-третьих, все причастные к аферизму аккаунты получат перманентный бан. Оспорить данные решения будет невозможно.
